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一. 問題描述:掃描器掃描,蜂鳴正常,無數據傳輸。


     可能原因:掃描槍設置不正确;線材壞。

     解決方法:參見說明書,确保使用相應的數據線和對應接口設置正确。


二.問題描述:接串口線後,讀碼無數據傳輸。


    可能原因:沒有設置成串口模式或通信協議錯誤,沒有打開串口軟件。

    解決方法:掃描串口模式設置成串口模式,重新設置成正确的通信協議,不可在記事本,

    excel中測試


三.問題描述:LED不亮,無蜂鳴聲,無光,通電沒聽到啟動聲音。


    可能原因:掃描槍電源不通,掃描槍未通電或數據線接口已松動,接觸不良。

    解決方法:檢查掃描槍線材,确保計算機供電正常,數據線重新和掃描器連接一次。


四.問題描述:掃描槍讀碼正常,但無蜂鳴聲。


    可能原因:設置成了靜音,蜂鳴器壞。

    解決方法:掃描一下蜂鳴器“開啟”設置,重換蜂鳴器。


五.問題描述:掃描器開啟正常,出光,不讀碼。


    可能原因:對應的條碼碼制關閉或條碼被損壞或打印的質量有問題,硬件故障,主闆上電子元器件壞。

    解決方法:開啟對應的條碼碼制和仔細檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同;檢查打印機的模式;改變一下打印機的設置。


六.問題描述:設備連接後LED閃爍,沒有聲音,無法掃描。


    可能原因:掃描器内部IC不良。

    解決方法:退回生産廠商維修。


七.問題描述:掃描一個條碼後死機或使用USB線材時電腦顯示無法識别USB設備。


    可能原因:線材不良引起數據無法傳遞而死機和USB設備不良。

 

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